Antes de pedir
Preguntas frecuentes.
Precio, medidas, personalización, envío y funcionamiento del pedido por WhatsApp.
Pedidos y precio
Comprar y confirmar.
¿Cómo puedo comprar un asa?
Elige un modelo del catálogo, pulsa su botón y completa los datos para preparar el mensaje. WhatsApp se abrirá con el resumen; el pedido solo queda confirmado después de revisar contigo disponibilidad, medida, plazo y condiciones.
¿Cuánto cuesta?
El precio confirmado en el proyecto es 3 € por asa individual. El envío indicado es 2,50 € y pasa a ser gratuito en pedidos de más de 10 asas. Los packs muestran “a confirmar” porque no hay un precio confirmado para ellos.
¿Cómo se paga?
El pago se realiza por Bizum después de confirmar por WhatsApp el diseño, la disponibilidad, el plazo y el importe total. La web no cobra ni solicita datos bancarios.
Personalización
Texto, motivos y logos.
¿Qué puedo añadir?
Nombres, frases, objetos de la biblioteca y logos sencillos. El diseño se prepara en blanco y negro para el grabado.
¿El personalizador funciona con perfil derecho e izquierdo?
Sí. Cada asa conserva su perfil independiente. Las posiciones se adaptan al lado elegido sin reflejar los glifos ni dejar el texto ilegible.
¿Mi logo se convierte en vector?
No automáticamente. PNG, JPG/JPEG y WEBP se procesan como una imagen ráster en blanco y negro limitada para rendimiento. El editor lo identifica de forma explícita.
¿Qué archivos puedo descargar?
El montaje puede descargarse como SVG y PNG. El PNG se genera desde el mismo SVG canónico que utiliza el editor.
Medidas y materiales
Elegir la pieza adecuada.
¿Qué medidas de lata hay?
330 ml estándar, 330 ml lata larga y 500 ml / medio litro.
¿Hay asas de madera y plástico?
Sí. El catálogo muestra modelos de madera grabada, una opción de plástico y packs de plástico. La disponibilidad concreta se confirma por WhatsApp.
¿Hay packs de colores?
El proyecto muestra packs de 5 y de 10 colores. El precio y los colores disponibles se confirman antes del pedido.
Envíos y devoluciones
Antes de confirmar.
¿Hacéis envíos fuera de Granada?
La información del proyecto indica envíos desde Granada a toda España. El destino, plazo y coste final se confirman por WhatsApp.
¿Puedo devolver un producto personalizado?
Los productos confeccionados conforme a especificaciones o claramente personalizados pueden estar afectados por la excepción legal al derecho de desistimiento. Esto no elimina los derechos por falta de conformidad o defecto. Consulta las condiciones de envíos y devoluciones.
¿No está tu pregunta?
La resolvemos contigo.
Indica la medida, la cantidad y el tipo de personalización si ya los conoces.